ASSISTENTE TI (CLT) — Curitiba/PR
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Descrição da Vaga
• Atender chamados de suporte técnico, solucionando problemas relacionados a hardware, software e conectividade de rede.
• Orientar os usuários na utilização de sistemas, equipamentos e ferramentas de TI.
• Realizar a instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e outros dispositivos tecnológicos.
• Garantir a atualização e funcionamento dos softwares instalados.
• Auxiliar na configuração e manutenção de redes de computadores, incluindo Wi-Fi e cabeamento estruturado.
• Monitorar e solucionar problemas de conectividade e acesso à rede.
• Controlar o inventário de equipamentos, componentes e licenças de software.
• Sugerir reposições ou atualizações de equipamentos e ferramentas tecnológicas.
• Seguir diretrizes e práticas de segurança para proteger dados e sistemas da empresa.
• Auxiliar no backup de dados e na implementação de políticas de segurança.
• Participar na execução de projetos de tecnologia, como implantação de sistemas e upgrades de infraestrutura.
• Realizar testes e documentações necessários para validação de novos processos ou ferramentas.
Requisitos Indispensáveis
Ensino Técnico ou Superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
Boa comunicação e habilidade para lidar com diferentes tipos de usuários.
Noções básicas de redes de computadores, sistemas operacionais (Windows, Linux) e ferramentas de produtividade (Microsoft Office, Google Workspace).
Organização, proatividade e capacidade de resolver problemas.
Experiência em suporte técnico e manutenção de equipamentos.
Trabalho em equipe e foco no atendimento ao cliente interno.
Regime de Contratação
CLT
PCD
Ambos
Benefícios
No Grupo Massa nos preocupamos com o bem-estar, saúde e desenvolvimento dos nossos colaboradores!
Da só uma olhada nos nossos benefícios:
DESLOCAMENTO
Vem de ônibus? Temos Vale transporte;
ALIMENTAÇÃO
Somos adeptos da praticidade, por isso você poderá contar com o Vale Refeição e/ou Vale Alimentação disponíveis no Ifood benefícios.
SAÚDE - SUA SAÚDE É NOSSA PRIORIDADE!
Pensando sempre a saúde dos nossos colaboradores e familiares disponibilizamos as opções de:
TotalPass;
Seguro de vida;
BEM-ESTAR
E não para por aí, para você aproveitar mais o seu dia, oferecemos Day-off no dia ou mês de aniversário;
Que tal ter a oportunidade de participar de shows e eventos Massa por nossa conta? Aqui você pode concorrer aos sorteios promovidos pelo Grupo Massa;
Além de garantir uma Cesta de Natal muito Massa!
Local do Trabalho
Curitiba
Horário de Trabalho
Segunda a sexta das 08h30 as 17h30
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